Hỏi Đáp

HỖ TRỢ KHẮC PHỤC NHỮNG LỖI CƠ BẢN KHI CHƠI VÂN TRUNG CA

 

Vân Trung Ca là Webgame có đồ họa Full 3D nên sẽ có một số máy tính xảy ra hiện tượng không chơi được game do thiếu hoặc chưa tương thích phần mềm. Sau đây là cách khắc phục một số lỗi phổ biến nhất.

♦ Vấn đề 1: Flash Player phiên bản quá thấp
♦ Vấn đề 2: Vấn đề trình duyệt không tương thích
♦ Vấn đề 3: VGA Driver cần update
♦ Vấn đề 4: Thiết lập Flash
    
♦ Vấn đề 1: Flash Player phiên bản quá thấp
update Flash Player bản mới nhất, để phát huy được 100% công năng của máy tính.
Chú ý: Hệ điều hành Windows có thể dùng rất nhiều trình duyệt, trình duyệt khác nhau thì phiên bản Flash Player cũng không giống nhau

Quốc gia hoặc khu vực khác nhau có thể cung cấp địa chỉ tải tương ứng

     

 

♦ Vấn đề 2: Vấn đề trình duyệt không tương thích
Một số trình duyệt mặc nhận không thể mở tính năng tăng tốc phần cứng của Flash 3D dẫn đến khả năng xuất hiện những tình huống sau:
1：Trang Thiết Lập Flash không hiển thị tùy chọn Thiết Lập)Trang
2：Sau khi thiết lập Flash trình duyệt tự động sửa trở lại vd Trình duyệt 360 bản 6.1  (bản 6.2 đã sửa), bạn không thể dùng tay mở Flash 3D tăng tốc dẫn đến game lag

► Phương án giải quyết:
1： Đổi trình duyệt sang chế độ Tương Thích, hoặc chuyển sang dùng trình duyệt Chrome
2： Thăng cấp trình duyệt lên bản mới nhất
3： Quốc gia và khu vực khác nhau có thể dựa vào trình duyệt hot cung cấp cho người chơi trình duyệt có tính tương thích tốt nhất


♦ Vấn đề 3: VGA Driver
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được, rất có khả năng là do vấn đề của hệ thống
Mở Menu Begin, chọn Vận Hành, hoặc ấn win  (phím thứ 2 góc phía dưới bên trái bàn phím) +R điều chỉnh Menu vận hành
Sau đó nhập dxdiag, như hình sau:

Trong tool chuẩn đoán direct đang mở, nếu trong ô đỏ ở hình dưới có ghi chưa mở, thì rất có khả năng hệ thống của bạn đã có vấn đề

 

► Phương án giải quyết:
1：VGA Driver cần update, dựa vào số loại Card Graphic của bạn cần thăng cấp VGA Driver lên bản mới nhất

 

 
2：Thăng cấp cấu hình Card Đồ Họa, tính năng không đủ để vận hành game 3D, đề xuất tăng cấu hình máy tính.

Cấu hình cơ bản:

Hệ điều hành	Windows 98 / ME  / 2000 / XP / Vista  /  Win7
CPU	Pentium  4 3.0GHz trở lên, AMD Athlon XP trở lên
Dung lượng ổ cứng	3GB trở lên
Bộ nhớ trong	512M trở lên (Vista  / Win7 cần 1GB)
Display Adapter	nVidia GeForce FX 5200 trở lên, ATI Radeon 9200 trở lên
Card Sound	hỗ trợ DirectX   trở lên

Cấu hình gợi ý:

Hệ điều hành	Windows 98 / ME  / 2000 / XP / Vista  /  Win7
CPU	Pentium 4 3.0GHz trở lên, AMD Athlon64 3000 trở lên
Dung lượng ổ cứng	3GB trở lên
Bộ nhớ trong	1GB trở lên (Vista / Win7 cần 2GB)
Display Adapter	nVidia GeForce FX 7300GT trở lên, ATI Radeon X 1350 trở lên
Card Sound	hỗ trợ DirectX   trở lên

 

♦ Vấn đề 4:Thiết lập Flash

Flash từ 10 bắt đầu đưa vào tính năng tăng tốc phần cứng Card Đồ Họa, có thể tăng tốc độ phát Flash và độ mượt. Nếu chưa mở tăng tốc phần cứng Card Đồ Họa, game lag là đương nhiên.
Phương pháp thiết lập: click chuột phải vào giao diện game, sẽ bật ra tùy chọn thiết lập, sau đó click vào tab Thiết lập

 

Ở giao diện Thiết Lập Flash, click vào icon đầu tiên góc phía dưới bên trái.
Sau đó, trước phần tùy chọn của tăng tốc phần cứng tiến hành đánh dấu.
Sau cùng click vào Đóng, ấn F5 reset giao diện game
Chú ý: Sau khi click chuột phải không xuất hiện “Thiết Lập”, có thể thông qua tùy ý click vào youtube, sau khi click vào 1 clip, nhấn chuột phải tìm “Thiết lập” tiến hành thao tác trên


 

Chúc các chư vị anh hùng có những giây phút vui vẻ nhất cùng Vân Trung Ca.

BQT.