Thông tin tài khoản

[FAQs] Hướng dẫn ĐỔi và Lấy lại mật khẩu tài khoản VTC ID

1. ĐĂNG NHẬP ĐỔI MẬT KHẨU

• Đăng nhập tài khoản vào trang ID.VTC.VN
• Chọn Tab TÀI KHOẢN
• Chọn ĐỔI MẬT KHẨU
• Nhập MẬT KHẨU CŨ và điền MẬT KHẨU MỚI (Nếu tài khoản đã đăng ký dịch vụ bảo mật SMSPlus thì phải soạn tin EB OTP gửi 19001530 từ số điện thoại đăng ký để nhận mã OTP)

 

1. ĐỔI MẬT KHẨU QUA EMAIL ĐĂNG KÝ

• Vào trang ID.VTC.VN
• Ở mục Đăng nhập, chọn QUÊN MẬT KHẨU
• Phía bên phải giao diện, chọn mục Lấy lại mật khẩu qua Email
• Điền thông tin Tên tài khoản + Email đã đăng ký cho tài khoản và nhấn Hoàn tất
•  Hệ thống sẽ trả link về email đã đăng ký, bạn đăng nhập Email và click vào link xác nhận mà hệ thống VTC id trả về.
• Trang điền thông tin mật khẩu mới hiện ra >> điền thông tin mật khẩu mới >> Hoàn Tất

---

1. ĐỔI MẬT KHẨU QUA SMSPLUS

Với tài khoản đã đăng ký dịch vụ bảo mật SMS Plus, có thể lấy lại mật khẩu theo cách sau:

• Vào trang ID.VTC.VN
• Ở mục Đăng nhập, chọn QUÊN MẬT KHẨU
• Phía bên phải giao diện, chọn mục Lấy lại mật khẩu qua SMS
• Điền tên tài khoản, Mã OTP (soạn tin EB OTP gửi 19001530 từ số điện thoại đã đăng ký smsplus cho tài khoản để lấy mã)
•  Điền Mật khẩu mới >> Hoàn Tất