Thông tin tài khoản

[TTTK] Những điểm cần lưu ý khi gửi yêu cầu hỗ trợ Thay đổi thông tin tài khoản.

3:29 ngày 19/03/2015
Trả lời :200
Lượt thích :97

1. Cung cấp đầy đủ thông tin theo mẫu yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

2. Cung cấp chính xác thông tin liên hệ như: họ tên, số điện thoại để Ban quản trị có thể liên hệ với bạn trong trường hợp cần thiết.

3. Lưu giữ Mật mã bảo vệ vì đây là thông tin quan trọng cần phải nhớ.

4. Không sử dụng nhiều tài khoản để gửi yêu cầu cho một tài khoản có thể gây chậm trễ cho quá trình hỗ trợ.

5. Khi gửi yêu cầu mới, chỉ cần cung cấp thông tin  tài khoản duy nhất một lần theo mẫu quy định để được bảo mật tốt nhất.

6.Trường hợp bạn xóa yêu cầu cần có mã bảo vệ thì Ban quản trị sẽ coi như bạn đã tiến hành hủy yêu cầu hỗ trợ đó.

97
Trả lời Gửi
hieuuu1 làm sao để đổi mật khẩu mà không cần mã OPT
vào lúc 17:48 19/03/2015 -Thích[0]
xuandoanh_1995 cho mình hỏi tài khoản tạo đã lâu rồi không nhớ cmnd đăng ký(lúc đó đặt bậy) và câu hỏi bảo mật.chỉ còn yahoo và sdt nếu cần thiết thì cả cmnd trùng mới tên nick luôn có làm được thông tin lại không vậy.vì số tiền mình bỏ vào game cũng không ít
vào lúc 00:42 20/03/2015 -Thích[0]
Phúc's Phích mình bị mất pass in game Au.. mình chỉ nhớ câu trả lời bí mật, email, số cmnd nhưng k nhớ là tk của mình đã đăng ký số ĐT chưa.. hiện tại email mình bị khóa do quá lâu k đăng nhập.. vậy xin hỏi bây giờ muốn lấy lại mật khẩu thì mình phải làm sao ạ..
vào lúc 02:39 20/03/2015 -Thích[0]
boy_banh_beo96 có câu hỏi bảo mật và câu trả lời,email đăng kí.cmnd bị mất,có làm mới cả cmnd dc không ạ?
vào lúc 10:21 20/03/2015 -Thích[0]
... làm sao để hủy otp khi mất sim?
vào lúc 20:11 20/03/2015 -Thích[0]
Group FaceBook